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客服外包服务花多少钱

现在一般一个客服工资6k左右吧,企业还要给交社保什么的,逢年过节还要发些福利啥的,如果再加上自己组建客服中心的话,还有系统投入,管理投入,培训投入啥的,毛估估一年,摊到一个客服的成本总要毛1万了.外包出去,一般就把需求给到外包公司可以了,至少可以减少20%左右的成本.不过要定期和外包公司沟通交流,不是丢过去就完全不用管了.另外现在众包比较流行,做客服服务众包的平台也有.业务规模不大的话可以试试客服众包,一般都是按服务量或者时薪算钱,更灵活,成本比外包还低.

看情况的.大部分都是根据贵店铺的咨询量来决定的.还有就是对客服的标准而定,如果你要一个外包客服就一心一意盯着你的店铺,给个2千块钱合适吗?想专席客服就最少要4.5千左右了.像一般的就2 3千左右的.

客服外包一般有这几种 一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00 二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的 三、长期的正常早晚班客服外包.1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右 四、长期的全天客服外包,3000/月 工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点 ling猫/电商专业.

一般都只应付流量的客服是 3000/月,如果还帮助推销的并保证有业绩的5000/月,金牌那种更高,他们不但应付流量,还会针对受众人群去做关联营销,基本来客是逃不掉的..希望采纳

网店客服外包一般有3种收费体系方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式.专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,可以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等.这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高.

如果自己招员工,最低得招两个人,每个bai人的工资最低不会低于3000元,两个人一个月就是6000多,但du是他们还需要假期吧,他们休zhi息的时候怎么办?但是如果客服外包出去,节假日无休的,多轻松!并且dao,工资也就差不多3000元,这种情况回的 也还得是那种咨询量非常大的,一般一两千都有可能,这可答省了不少支出.

要看你在什么地方啊;而且每个公司都不一样,有些说是客服,但是有些还要做很多其他事情的;深圳这边也就3000多吧

可以请临时工,10块一小时

回答你第一个问题:客服外包一般有这几种一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为

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